Spedizioni
🚚 POLITICA DI SPEDIZIONE – FIVROSHOP (Spedizione Gratuita)
📦 Elaborazione dell’Ordine
Una volta effettuato l’ordine su Fivroshop, il nostro team lo prepara entro:
✔ 24/48 ore lavorative
Gli ordini effettuati nei giorni festivi o dopo le ore 17:00 verranno gestiti il giorno seguente.
🚀 Tempi di Consegna
Dopo la preparazione del prodotto, i tempi medi di spedizione sono:
📦 Italia (continente): 3-7 giorni lavorativi
📦 Isole e zone remote: 5-9 giorni lavorativi
In periodi festivi, promozioni o eventi esterni, le tempistiche possono leggermente aumentare.
💰 Costi di Spedizione
✨ SPEDIZIONE GRATUITA SEMPRE E PER TUTTI GLI ORDINI ✨
Nessun costo aggiuntivo.
🔍 Tracciamento Spedizione
Quando l’ordine verrà spedito, riceverai:
📨 Email di conferma con link di tracciamento
oppure
📌 Potrai verificarlo nella pagina “Traccia il mio ordine”
🚫 Pacco non consegnabile
In caso di:
❌ indirizzo errato
❌ destinatario non presente
❌ mancato ritiro del pacco
il pacco potrebbe tornare indietro al mittente.
In questo caso, potrà essere:
👉 reinviato (dopo verifica nuovo indirizzo)
oppure
👉 rimborsato (escluse eventuali spese di gestione logistica)
📦 Pacco danneggiato o prodotto difettoso
Se il prodotto arriva danneggiato o con difetti:
Scrivi a 📩 fivroshop@gmail.com entro 48 ore
indicando:
✔ numero ordine
✔ foto del prodotto
✔ foto della confezione
Ti offriremo:
🔄 sostituzione
oppure
💰 rimborso
ℹ️ Informazioni aggiuntive
Durante festività o campagne promozionali importanti:
⭐ la spedizione potrebbe richiedere 1-2 giorni extra.
📩 Assistenza
Per domande relative alla spedizione puoi contattarci:
📧 Email: fivroshop@gmail.com
💬 tramite sezione Contatti sul sito